Klacht: Loting verloopt niet eerlijk

MicheI op 25 augustus 2023 over MVGM in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MVGM has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MVGM
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 25 augustus 2023

Een klant van MVGM uit zijn frustratie over het lotingsysteem voor woningen, waarbij hij al maanden reageert op beschikbare woningen zonder ingeloot te worden, ondanks het voldoen aan de financiële voorwaarden. Hij merkt op dat de woningen op de website als beschikbaar worden weergegeven, terwijl ze leeg staan en al geruime tijd niet worden toegewezen.

Mijn Klacht:

Ik reageer al maanden op woningen van mvgm en ik voldoe aan de financiële voorwaarden maar ik wordt niet ingeloot. Er staat op de site dat de woningen per direct beschikbaar zijn maar niks is minder waar. De woningen blijven op de site als beschikbaar staan en als ik ga kijken bij de huizen zelf dan zie ik ook dat ze leeg staan en al een geruime tijd. Waarom kan ik niet zo’n woning krijgen?

Gewenste Oplossing:

Een huurwoning.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MVGM over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door MicheI
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM