shoppen123456 op 22 juni 2012 over muurtekst.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft een muurtekst besteld bij muurtekst.nl voor 70 euro en ontving deze uiteindelijk in goede staat. Ondanks de positieve ervaring met het product, is de klant teleurgesteld over het gebrek aan reactie op meerdere e-mails.
bij muurtekst.nl een tekst voor de slaapkamer besteld
het gaat om een bedrag van 70 euro
echter op diverse mails word niet gereageerd
mijn mond is open gevallen van verbazing
ik heb mijn muurtekst ontvangen!
en hij is netjes en mooi
ik heb mijn tekst mogen ontvangen!
misschien is er nog hoop voor andere wachtende?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
