Klacht: geen levering

choc op 03 juni 2013 over muurtekst.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juni 2013

Een klant heeft op 28 maart 2013 een muursticker besteld en betaald, maar de levering vond pas op 1 juni 2013 plaats zonder excuses. De ontvangen sticker wijkt af van de bestelling en de klant heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf. De klant waarschuwt anderen om niet bij muurtekst.nl te bestellen, omdat zij zich opgelicht voelt.

Mijn Klacht:

ik heb op 28 maart 2013 een muursticker besteld en betaald,
naar veel bellen via molly betalingen deze hebben er veel enegie ingestoken om besteleenmuursticker.nl een sticker te laten leveren.
echter deze werd op 1 juni 2013 bezorgd zonder een excuus
echter de sticker lijkt er niet op wat we besteld hadden.
echter we krijgen weer geen contact.
60 euro betaald voor een stickertje van 90x5cm.
mensen bestel hier nooit wat wat het zijn grote oplichters

Gewenste Oplossing:

sticker retour en het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over muurtekst.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over muurtekst.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM