Valerie Van Boven op 27 maart 2024 over Mustang schoenen in de categorie Mode
Een klant heeft op 5 september 2023 schoenen gekocht bij de Pronti winkel in Gent, maar constateert dat de zool aan de rechtertip al loskomt. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van de schoenen, die €79,95 kostten, en vraagt zich af of er een mogelijkheid is voor terugvordering.
Beste
Ik kocht mijn schoenen op 5/09/23 aan in de pronti winkel in Gent.
En nu al is aan de rechtertip mijn zool aan het los komen.
Dit kan toch niet ik betaalde €79,95 voor deze schoenen!
Krijg ik een terugvordering?
Een terugbetaling of toch een deel of dat de schoenen hersteld worden op een deftige manier.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mustang schoenen
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mustang schoenen
Reactie van de melder van de klacht Valerie Van Boven
2 jaren geleden - Er wordt geen gevolg aan gegeven Kwaliteit en service is alles behalve, spijtig!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mustang schoenen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
