Nawyecki op 21 oktober 2022 over Munt Online in de categorie Algemeen
Een klant van Munt Online heeft op 6 oktober 2022 een betaling gedaan, maar ontving na drie weken een aanmaning dat de betaling niet was ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf resulteerden in communicatie met een robot, wat de klant frustreerde. De klant heeft aangegeven niet langer zaken te willen doen met Munt Online.
Probeer contact te nemen met munt on line , maar kreeg een of ander robot.
Rekening voor de 2e keer maar betaald ,
IK BEN ER KLAAR MEE MET MUNT ON LINE.
Als ze de telefoon oppakken .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Munt Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Munt Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
