Terug

Klacht: niet geschikt product

Harr010 op 06 april 2023 over Multi Parts Auto Parts BV in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Multi Parts Auto Parts BV
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 6 april 2023

Een klant heeft bij Multi Parts Auto Parts BV een achterremlicht voor een VW UP besteld, in de veronderstelling dat het om een origineel product ging, zoals door de verkoper gegarandeerd. Na controle door een monteur bleek het product echter niet geschikt te zijn, waarna Multi Parts adviseerde om een andere garage te proberen voor de montage van het nieuwe remlicht.

Mijn Klacht:

via vw -onderdelen, bij muti parts besteld achterrem licht, vw UP.

dacht dat origineel was , vekoper garandeerde product 1 op 1,is.

monteur zei dat dit niet was.

multi Parts zei : andere garage proberen

dat heb ik gedaan ( zie bijlage)

deze garage moest het nieuwe rem licht toch monteren omdat, oude kapot was bij demonteren.

Gewenste Oplossing:

andere product cq. geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Multi Parts Auto Parts BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Multi Parts Auto Parts BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harr010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Multi Parts Auto Parts BV
Zo werkt het