Klacht: Muf bier met rare onderdelen, zie foto

op 31 augustus 2016 over Bavaria in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In een 6 pak van Bavaria 0.0% zaten drie flesjes met een muffe smaak waarvan 1 flesje nog iets onduidelijks zat, geen idee wat, maar mijn vrouw werd misselijk toen ze dit zag.

Gewenste Oplossing:

Beetje meer opletten bij de na controle bij de afvul-lijn denk ik.....?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bavaria

Heeft op 01 september 2016 om 16:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor het melden van deze klacht. Zoals aan de telefoon besproken, komen wij het product ophalen om dit nader te onderzoeken. Uiteraard vervangen we de flesjes. Onze afdeling logistiek neemt hierover nog contact op. Op deze manier kunnen we achterhalen waar het mogelijk mis is gegaan in onze productie.

Alle klachten die gemeld zijn door edell