Mijn Klacht:
Ik moet namens de woningcorporatie een afspraak maken om een rookmelder te laten plaatsen maar sta nu al een uur in de wach
Gewenste Oplossing:
Binnen 15 minuten te woord gestaan te worden en niet een uur het bandje laten lopen
Een vertegenwoordiger van de woningcorporatie heeft een afspraak willen maken voor de plaatsing van een rookmelder bij Muddebouw, maar heeft al een uur in de wacht gestaan zonder geholpen te worden. Deze lange wachttijd wordt als onacceptabel ervaren.
Ik moet namens de woningcorporatie een afspraak maken om een rookmelder te laten plaatsen maar sta nu al een uur in de wach
Binnen 15 minuten te woord gestaan te worden en niet een uur het bandje laten lopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Muddebouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Muddebouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM