Annelin67 op 28 maart 2022 over Muama Ryoko in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica
Muama Ryoko
Een klant van Muama Ryoko heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn data-abonnement op te zeggen, maar ontvangt nog steeds rekeningen ondanks een eerdere bevestiging van de klantenservice. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontvangt de klant geen verdere reacties van het bedrijf, dat alleen per e-mail bereikbaar is.
Ik heb een aantal mails gestuurd dat ik mijn data abonnement op wil zeggen.
In eerste instantie kreeg ik als antwoord dat ze dat geregeld hebben, maar ik krijg nog steeds rekeningen.
Nu reageren ze niet meer en zijn alleen per mail bereikbaar.
Als het abonnement wordt stop gezet.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Muama Ryoko
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Muama Ryoko nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
