Mijn Klacht:
Inloggen onmogelijk
Gewenste Oplossing:
Lijkt mij duidelijk,in wil gewoon kunnen inloggen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MTV Mobile ervaart problemen met het inloggen op zijn account. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
