Klacht: Nooit wat ontvangen

Rollie71 op 14 november 2014 over mthelmenshop.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2014

Een klant heeft zeven weken geleden een bestelling geplaatst bij mthelmenshop.nl, maar heeft sindsdien niets ontvangen en geen enkele reactie gekregen op zijn e-mails en telefoontjes. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat het bedrijf op deze manier kan opereren en zoekt naar manieren om actie te ondernemen tegen de situatie.

Mijn Klacht:

7 weken terug iets besteld, nooit meer wat vernomen. Geen uitlevering dus, maar zelfs geen reactie op mails en telefoontjes.

Ik begrijp niet dat deze man hier mee kan doorgaan, wat is er te doen om deze clown aan te pakken?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze man mijn geld terugstort en er stappen kunnen worden ondernomen om deze man te stoppen met ondernemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mthelmenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mthelmenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM