Klacht: vip niet binnen gekregen

desievampier11 op 25 september 2023 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 25 september 2023

Een gebruiker heeft enkele dagen geleden VIP-lidmaatschap aangeschaft op Moviestarplanet, maar heeft dit nog niet ontvangen, ondanks de betaling. De gebruiker vraagt om advies over de te nemen stappen.

Mijn Klacht:

ik heb een paar dagen geleden vip gekocht op moviestarplanet maar heb nooit me vip binnen gehad en heb der wel voor betaald wat moet ik doen

Gewenste Oplossing:

dat ik gewoon vip trug krijg en dan wel een gele naam balkje heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door desievampier11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM