Klacht: 7 dagen geblokkeerd zijn tijdens vip waar ik voor heb betaald

waterfontijn op 24 december 2017 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 24 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een paar dagen geleden een maand vip gekocht voor 10 euro en nu heb ik 7 dagen geblokkeerd op moviestarplanet. en dat nog wel op kerstavond 🙁

Gewenste Oplossing:

als ik weer op mijn account kan vandaag nog/extra lang vip kan zijn omdat ik nu een week mijn vip mis waar ik voor heb betaald/mijn 10 euro terug (ik vind dit werkelijk waar niet kunnen!)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM