Kim schukkink op 29 juni 2018 over Movie Park Germany in de categorie Attractiepark
Een bezoeker van Movie Park Germany heeft geklaagd over hoge pinkosten die zijn zoon heeft moeten betalen tijdens een schooluitje. Voor twee pintransacties van €10 werden er in totaal €7,98 aan kosten in rekening gebracht, zonder dat deze kosten vooraf duidelijk werden vermeld. De klager vindt de kosten onterecht en absurd hoog.
Vandaag is mijn zoon met school naar moviepark geweest. Twee keer heeft hij €10 gepindom contant geld op zak te hebben. Nu blijkt dat er per transactie €3,99 kosten berekend wordt terwijl dit nergens staat aangegeven!! Totaal dus €7,98 aan kosten betaald binnen tien minuten…..ik vind het schandalig dat dit nergens vermeld staat en de kosten absurd hoog.
Wanneer de kosten vergoed zullen worden. Tegenwoordig betaal je nergens meer extra kosten om te pinnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Movie Park Germany
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Movie Park Germany nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
