Klacht: Basketball speel

Salvo op 21 september 2014 over Movie Park Germany in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 21 september 2014

Tijdens een bezoek aan Movie Park Germany op 19 en 20 september merkte de klager op dat drie vrouwen met hun kind deelnamen aan een basketbalspel waarbij ze knuffelhondjes konden winnen. Ondanks dat de vrouwen niet succesvol waren in het maken van een score, kregen zij toch knuffels van de medewerker. De klager vroeg vervolgens of hij ook drie ballen mocht gooien voor 5 euro, maar ontving geen duidelijke reactie op zijn verzoek.

Mijn Klacht:

op 19/09,en 20/09 heb ik besloten om te gaan naar moviepark germany. ik met mijne zontje stonte te kijken op de speel van basket bal.daar waren 3 vrouw met een kind aan proberen te goien de ball in de basket,en als de baal in de basket in goien was te winnen een knuffel hondje.op de bortje stond 1 ball voor 2 euro,en 3 baal voor 5 euro.ik hebt gezien dat een van die vrouw geeft 5 euro,dus 3 goien.alle 3 vrouwen goien de ball maar geen baal was in de basket, de medewerker geef nog een extra ball te goien voor de kind,ook deze keer de ball niet binnen.dan ik zie dat de medewerker pakt 3 knuffel hondje en geef uit aan de 3 vrouwen.daarna ben ik geweest met mijne zontje om te vragen als ik mogen 3 ball goien voor 5 euro,en als niet lukt de ball herin of de knuffel kon geven.de aantwoord van de medewerker was dat de ball moet herin,daarna kan ik de prijs uit geef.ik heb verteld dat daarnet je heb 3 prijs uitgegeven zonder dat de ball herin was dat de 3 ball waren herin.ik met mijne zontje zijn weggegaan zonder veder discussie.ik vraag me af…waren wij blind of is de medewerker dom ?

Gewenste Oplossing:

volgen me de medewerken naar dat ik heb verteld dat zijn heb 3 knuffel hondje uitgegeven zonder dat de ball herin was had de kind blij moet maken,zonder dat te leugen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Movie Park Germany

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Movie Park Germany nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Salvo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM