Klacht: Oplichtster, beheerst de Nederlandse taal niet om tekst te corrigeren

Michael Aken, van op 16 oktober 2019 over Movi Communicatie in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 oktober 2019

Een klant van Movi Communicatie uit kritiek op de kwaliteit van de tekstcorrectie die door een medewerkster is uitgevoerd. Volgens de klant waren er meer dan twintig fouten in het gecorrigeerde verslag, en de medewerkster zou niet voldoende beheersing van de Nederlandse taal hebben. De klant raadt aan om geen zaken te doen met deze medewerkster, omdat zij geen compensatie bood voor de slechte dienstverlening.

Mijn Klacht:

De medewerkster zegt dat ze teksten kan corrigeren op spelfouten. De medewerkster heeft mijn verslag nagekeken en gecorrigeerd. Het eindresultaat was bedroevend slecht, ze heeft zelf fouten gemaakt in mijn verslag niet 1 of 2 maar meer als 20 fouten.

De medewerkster is niet in Nederland geboren en is niet opgegroeid met de Nederlandse taal. Zij heeft het taal niveau van een scholier van groep 7.

Doe aub geen zaken met deze vrouw, ze wilde zelf niet een deel van het geld terug geven naar haar wanprestatie.

Gewenste Oplossing:

Als zij haar tekst onderneming MOVI COMMUNICATIE stopt en geen slachtoffers meer kan oplichten. Zij is een amateur en geen professioneel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Movi Communicatie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem de Vries2019
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM