Klacht: pakket is niet opgehaald/ 2SOPKB5721285 dd 18-03-2014

motekmed op 26 maart 2014 over Motek Medical BV in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 26 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het pakket is niet opgehaald omdat het een antwoordnummer betrof.
Vindt het niet klantvriendelijk dat er vanaf het begin van invullen van het forumlier wordt vermeldt dat het niet opgaat omdat het nu een antwoordnummer en adres betrof.
Na mijn telefonisch contact, omdat het na een uur niet was opgehaald, is het pas medegedeeld!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik het bedrag €15,10 terug krijg op rekening nummer: 699547342 tnv Motek Medical BV terug ontvang!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Motek Medical BV

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM