Mijn Klacht:
Het pakket is niet opgehaald omdat het een antwoordnummer betrof.
Vindt het niet klantvriendelijk dat er vanaf het begin van invullen van het forumlier wordt vermeldt dat het niet opgaat omdat het nu een antwoordnummer en adres betrof.
Na mijn telefonisch contact, omdat het na een uur niet was opgehaald, is het pas medegedeeld!
Gewenste Oplossing:
Zodra ik het bedrag €15,10 terug krijg op rekening nummer: 699547342 tnv Motek Medical BV terug ontvang!

