Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Moteefe.com en het bedrag is van zijn rekening afgeschreven. Tot op heden heeft hij echter geen bevestigingsmail of verdere informatie over de bestelling ontvangen.
Ik heb een bestelling geplaatst bij moteefe, mijn geld is van mijn rekening. Maar ik heb geen enkele bevestigingsmail ontvangen of iets van informatie
Een mail met mijn bevestiging zodat ik mijn pakket kan volgen en dat mijn pakket aankomt, als dit niet mogelijk is wil ik graag mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moteefe.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moteefe.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
