Een bezoeker van Mosaqua uit zijn onvrede over de hygiëne en veiligheid in het zwembad. Hij beschrijft de vloeren als te glad en de stroming als te sterk, terwijl de tegels in het zwembad als gevaarlijk worden ervaren. Daarnaast meldt hij een ongeluk op de lange glijbaan en wijst hij op het onbegrip van het personeel, wat bijdraagt aan zijn negatieve ervaring.
Vies en smerig.
Veel te gladde vloeren.
Stroming veel te sterk.
Tegels in het zwembad voelen aan als scheermessen
Lange glijbaan is levensgevaarlijk. (Heb mijn hoofd keihard gestoten in de bocht)
Asociaal personeel die geen begrip had voor mijn ongeluk.
Veel plekken in het zwembad en onveilig
Als je 10 blessures en kneuzingen wilt is dit het beste zwembad
Als dit zwembad gesloopt word
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mosaqua
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mosaqua nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
