Mijn Klacht:
Ik heb op 14 mei 2019 een baby pakje besteld, de betaling is ook gedaan.
Ik kreeg een mail terug dat ze mijn bestelling hebben ontvangen. In de mail staat als je vragen hebt dat je contact met ze kan opnemen, maar er staat geen mailadres of telefoonnummer bij raar!!! Ik heb op 16 mei 2019 toch een mail gestuurd op 2 verschillende mailadressen, maar kreeg bericht dat deze mails niet konden worden afgeleverd heel vreemd.
Ik wil graag weten wanneer mij bestelling word geleverd, want dat staat niet in de mail vermeld die ik kreeg toen ik mijn bestelling plaatsten. Ik heb ook via Messenger contact gezocht, maar dat lukte ook niet. Ik baal hier behoorlijk van en voel mij behoorlijk belazerd. Het geld wil ik natuurlijk terug als ze het pakje niet bezorgen, maar dat kan ik waarschijnlijk wel vergeten. Jammer dat er zoveel reclame wordt gemaakt op Facebook terwijl ze volgens mij de boel belazeren. Ik hoop dat jullie iets met mijn klacht gaan doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling krijg, en anders mijn geld terug.
