Bolesworth op 13 december 2012 over JenJenhouse.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant van JenJenhouse.com is tevreden over de prachtige jurk, de snelle levering en de uitstekende klantenservice. Er wordt echter gesuggereerd dat betere foto's van de producten de ervaring zouden kunnen verbeteren. Desondanks is de klant blij met de aankoop en overweegt opnieuw te bestellen.
de jurk is prachtig, en de levering is snel. De klantenservice is ook uitstekend. Maar ik neem aan dat het zal beter zijn als je zou kunnen zorgen voor een betere foto’s, zodat we kunnen zien dat duidelijker. Al met al, de aankoop is prettig en ik ben erg blij,. Zal weer bestellen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
