Mijn Klacht:
Bij de door ons bij montel bestelde bank trad al na drie weken kuilvorming op in het zitkussen.
Dat ondanks dat wij tegen 80.- euro meerkosten een koudschuim vulling hadden laten plaatsen.
Wij hebben via email diverse keren contact gehad met mevr. Rube van de klantenservice (?).
Maar wij kregen de indruk dat zij er alleen maar zit om de boot af te houden, dus geen resultaat.
Gewenste Oplossing:
Een vulling van het zitkussen met een goede kwaliteit koudschuim,
maar het liefst ontbinding van de aankoop, aangezien wij geen vertrouwen meer hebben in montel.
