Klacht: Zakt in

Marylubbers op 24 november 2019 over Montel in de categorie Lederwaren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Montel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Montel
Categorie Lederwaren
Status Open
Datum 24 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van het voorjaar een stoel gekocht 1250 euro. Binnen een maand zakte de armleuningen in. Natuurlijk klantenservice meubelboulevard gebeld. Foto ’s gemaakt en als antwoord dat hebben ze allemaal. Het werdt nog erger de stoel ziet eruit als een oude versleten stoel. Weer gebeld kwamen met hoop commentaar weer langs. Ja is nou eenmaal zo doen we niets aan. Wat moeten we nu heb je als klant helemaal geen rechten.

Gewenste Oplossing:

Moet opgelost worden en dat we blij kunnen zijn met de stoel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Montel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Marylubbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM