Mijn Klacht:
Gister middag (31-03-2015) is onze lederen hoekbank geleverd door op t 1ste gezicht een mooie bank. maar na wat beter kijken valt er toch heel wat schoonheidsfouten op!! De poten onder de bank raken de grond niet en staan schuin. De hoek staat hoger dan de bank. er zit tussen de kussen en het onderstel een naad die bekleed is met leer, daar zit al een 7cm los van.. het is een bank van 2600 euro, daar verwacht je wel van dat het goede kwaliteit zou zijn. omdat ik ben gaan kijken naar andere klachten over montel, ben ik bang dat we een dure miskoop hebben gedaan.. ik ga morgen bellen met de service van montel. maar ziet het niet zitten dat ze een splinter nieuwe bank al moeten repareren. WAT KAN IK DOEN??
Gewenste Oplossing:
het liefst ons geld terug
