Mijn Klacht:
Ik heb op 19 dec een bank gekocht met een levering van ongeveer 10 weken, het komt vaak voor dat het eerder komt dan later zei de verkoopster. 10 weken later hoorde we niks van montel week 11 op woensdag belde ik waar me bank bleef? Ik kreeg horen dat ie pas over 2 weken komt ik zei dat is ruim 13 weken! Die meneer zou kijken wat ie kon doen en ik zou erover gebeld worden, vrijdag middag nog niks gehoord ik ging zelf bellen. Ik kreeg een mw aan de telefoon die gaf de winkel de schuld die hadden me moeten bellen dat de levering later word dan afgesproken tijd. Ze stelde voor om gelijk een leveringsdatum te bespreken hij zou 16 maart komen. 8/3 worden we benaderd door montel dat die datum niet haalbaar is boden weer 1 week later aan dat was voor ons onhaalbaar toen kwamen ze aan met 18 maart. Ik vind dit geen service van een bank van 2200 euro!!!!
Gewenste Oplossing:
Geld bedrag omlaag, als ik niet werk krijg ik ook geen geld en als ik minder werk krijg ik ook minder geld. Montel komt hun afspraken niet na, en ze zijn nalatig

