Mijn Klacht:
Onze leren bank vertoonde aanzienlijk plooien op een gedeelte waar niet op gezeten werd. Dat was direct bij de aflevering al zo. Er kwam een monteur die met hete lucht het een beetje hersteld heeft maar lang niet afdoende. Montel zegt dat het ‘modelgebonden’ is maar op die manier hoef je natuurlijk nooit iets te repareren want alles is dan ‘modelgebonden’. Ook wordt gezegd dat het vormen van plooien besproken is. Dat is helemaal niet zo; er is alleen over GEsproken. Ik zei namelijk dat ik dat een punt vond om te kiezen voor stof ipv leer, verder niets. De plooien waar het om gaat zitten echter op het frame, niet op de kussens. Op het frame zit je niet dus daar vormen zich normaliter geen plooien. Het frame is gewoon recht toe recht aan dus ‘modelgebonden’ is een totaal onzinnig excuus.
Als ik de monteur nog een keer wilde laten komen moest ik daar kosten voor gaan betalen! Echt ongelooflijk.
Op mijn voorstel een financiële compensatie aan te gaan reageerde men niet.
Gewenste Oplossing:
1. als de plooien verholpen zijn. Of:
2.als ik een afdoende compensatie heb gekregen.
(10)
