Mijn Klacht:
Bank geleverd op 13 mei. Bank zou geimpregneerd worden en alle vlekken zouden verzekerd zijn voor 7 jaar. Bijv. druppel rode wijn zou er bovenop moeten blijven liggen en niet intrekken. Twee weken na levering….vlek die er niet uit ging….Gebeld….Protexx komt niet omdat ik niet weet wat voor vlek het is…..Ik heb grote twijfels of de bank wel behandeld is….een druppel water trekt er meteen in…..ik heb 360 euro betaald voor deze behandeling cq.verzekering….maar sta na 2 weken al in de kou.Waardeloos. Toen ik overigens beld voor die vlek…kondrn ze me niet in hun systeem vinden….paar dagen later ontving ik certificaat….heel vreemd!!!
Gewenste Oplossing:
als ik bewijs heb dat mijn vank echt behandeld is....ik heb hier grote twijfels over....en als men toezegt dat ze wel langs komen als er vlekken in komen die ik er niet uit krijg. De vlek waar het nu om ging is zo goed als weg (na 2 verschillende middelen....maar ben echt slecht behandeld
