Mijn Klacht:
In 2011 heb ik mijn bank in mei mogen ontvangen, had toen meteen al een klacht die nooit is opgelost dat op het liggedeelte van de hoekbank in het midden een naad zit. In plaats van dat het liggedeelte 1 geheel is lijkt het nu wel 2 losse stukken. En heel verrassend de bank is kapot op de naad!
Daarnaast ging de stof na 1 maand al pillen en slijten, terwijl ik in die periode ook nog 3 weken op vakantie ben geweest.
Ik heb nu een bank waarvoor ik meer dan 2000 euro voor heb betaald die nu ook nog een kuil vertoond op het rechte zitvlak.
Ik dacht dat Montel een goeie zaak was, anders geef je geen 5 jaar garantie, maar helaas wordt er in die 5 jaar niets gedaan aan 3 geheel terechte klachten.
Ik ben zeer teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Reparatie van de bank en stof
