Na een jaar gebruik van de Montel banken, model Yersey, zijn de klanten teleurgesteld omdat de banken zijn ingezakt. Ze wijzen erop dat het bedrijf adverteert met kwaliteitsvulling, maar vragen zich af waar deze kwaliteit is gebleven.
Wij hebben vorig jaar in Februari de levering gekregen van 2,5-zits en 2- zits van het merk:Montel model:Yersey geleverd via Wehkamp. Na een jaar gebruik zijn de banken ingezakt en dat terwijl er nog zo wordt adverteert dat er kwaliteit vulling gebruikt wordt, nou waar blijft die kwaliteit vulling vraag ik me af ?
Ik zou graag mijn aankoopbedrag terug willen of een fatsoenlijk bank met 'kwaliteit vulling'.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Montel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Montel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
