Klacht: Monsters

Barbro op 24 oktober 2024 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 24 oktober 2024

Een consument ontving een tweede herinnering van een incassobureau voor een openstaande factuur van ongeveer 358 euro, die volgens hem niet klopt, omdat hij nooit iets met Puzzel4U heeft gedaan en geen eerste herinnering heeft ontvangen. Hij uit zijn frustratie over de impact van dergelijke berichten op zijn gemoedstoestand.

Mijn Klacht:

Bij het openen van mijn e-mails merkte ik dat er een spam was binnengekomen. Tot mijn grote verbazing van een incassobureau uit Eindhoven. Dit betrof een tweede herinnering voor een openstaande factuur tbv /- 358 € die ik verschuldigd zou zijn aan Puzzel4you. Ten eerste heb nooit iets te maken gehad met deze firma en ten tweede ontving nooit een eerste herinnering.
Zulke berichten vrolijken je start van de dag helemaal niet op. Beseffen deze personen wel wat dit doet met een mens !!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon gerust gelaten worden. Ik heb geen nood aan deze berichten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over puzzel4U
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Reactie van de melder van de klacht Barbro

1 jaar geleden - Hebben helemaal geen uitstaans met dit bedrijf. Ook nooit iets ontvangen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Barbro
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten