Klacht: Onhygienisch

sylmy65 op 05 mei 2013 over Monroes in Rotterdam in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 5 mei 2013

Een klant heeft een VIP-behandeling voor twee personen bij Monroes in Rotterdam ervaren als onprofessioneel en knullig. Het water in de jacuzzi was troebel en had een onaangename geur, wat leidde tot zorgen over mogelijke besmetting met een legionellabacterie. De klant raadt Monroes niet aan voor toekomstige bezoeken.

Mijn Klacht:

Afgelopen donderdag een zgn “VIP’ behandeling voor 2 personen gehad. Alles was heel knullig en niet professioneel.De behandeling was weinig”VIP” Het water in de jacuzzi was troebel en rook niet fris! Wij hebben daar echter ingezeten en hebben nu heel wat klachten die overeenkomen met een “BESMETTING VAN EEN LEGIONELLABACTERIE”
Kom graag in een hammam,maar zal Monroe’s absoluut niet aanbevelen!

Gewenste Oplossing:

Geld terug,
Reinig de jacuzzi !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Monroes in Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Monroes in Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM