Terug

Klacht: niet bereikbaar, geen rekeningoverzicht

andries70 op 20 juli 2022 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Money@home
Categorie Kredietverstrekkers
Status Open
Datum 20 juli 2022

Een klant van Money@home ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf na de overname door Tinka. De klant kan niet inloggen op zijn account en ontvangt geen antwoord op e-mails waarin om een rekeningoverzicht wordt gevraagd, terwijl er maandelijks een bedrag wordt afgeschreven.

Mijn Klacht:

Een tijdje geleden een email ontvangen dat money@home overgenomen wordt door Tinka.
Kan niet meer inloggen, geen antwoord op email berichten met de vraag of ik een rekeningoverzicht kan ontvangen. Wordt maandelijks een bedrag afgeschreven en heb geen idee wat er nu nog openstaat

Gewenste Oplossing:

ik wil graag een rekeningoverzicht ontvangen en weten hoe ik kan inlossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Money@home

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Money@home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door andries70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Money@home

Alle klachten over Money@home →

Vergelijkbare klachten in Kredietverstrekkers

Alle klachten in Kredietverstrekkers →
Meld uw Klacht over Money@home
Zo werkt het