Klacht: WAARDELOOS

Marinca94 op 08 november 2022 over Mondial Relay in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket ligt al paar weken vast in het distributie centrum. Contact is onmogelijk! Mail reageren ze niet op (zowel Frans als Nederlands mail adres niet). Telefoon laten ze gewoon net zo lang over gaan tot de verbinding van zelf verbroken word en via Facebook negeren ze je gewoon! Schandalig, wij zijn een net zelf begonnen bedrijfje en dit pakket is zeer belangrijk voor ons!

Gewenste Oplossing:

Dat mondial relay contact opneemt en ze zo snel mogelijk het pakket naar mijn toe sturen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mondial Relay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mondial Relay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marinca94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM