Mijn Klacht:
Sinds 26 oktober ligt mijn pakket van Mondial Relay zoals ze het zelf zeggen in ‘agentschap’ of te wel hij ligt in het distributie centrum. Omdat ik het nogal lang vind duren dacht ik, ik bel ze even. Nou dat is niet even ben nu 3 dagen bezig en heb alle 3 de dagen een uur aan de lijn gehangen maar enige wat ik hoor is een overgaan toon. Op mijn berichtje op facebook en op mijn mail word niet gereageerd. Toen ging ik andere ervaringen opzoeken en zag dat sommige mensen al maanden zitten te wachten op hun pakket…. De moed zakt me in de schoenen want het pakket is voor mijn net zelf begonnen bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakket binnen nu en een week bij mij thuis staat en dat Mondial Relay eindelijk een keer contact op neemt!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
