Peter De Jager op 29 juli 2023 over Mondial Relay in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant meldt dat zijn pakket niet is geleverd en dat hij zelfs naar Vianen is gereisd om het probleem op te lossen. Ondanks de belofte van terugbelactie heeft het bedrijf niet gereageerd, wat leidt tot de conclusie dat het als onbetrouwbaar wordt ervaren.
Zei hebben mijn pakket niet geleverd ben zelfs in Vianen geweest ze zouden mij terug bellen hebben ze ook niet gedaan ,het is een onbetrouwbaar bedrijf .
Dat ik mijn pakket krijg ter waarde van 135 euro
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mondial Relay
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mondial Relay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
