Mijn Klacht:
Op 16-12-2021 enkele boeken gekocht bij een particulier die ze vervolgens aanleverd bij Mondial Relay .
Helaas zijn ze nooit aangekomen – het enige wat aankomt zijn excuses van Mondial Relay – geen enkele compassie voor de geldelijke schade van de ontvanger.
De verzender word gecompendseerd – de ontvanger die de verzendkosten heeft betaald staat met lege handen
Je kan fluiten naar je geld !!
Dus denk eerst goed na voor je via deze organisatie iets verstuurd.
De keuze is aan U.
Gewenste Oplossing:
Wij willen het betaalde bedrag van de boeken en verzendkosten terug minus de vergoeding die aan de verzender is betaald.
Te weten 89 euro minus 25 euro 64 euro


