Latifah. op 30 november 2018 over Momio in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Momio heeft problemen ondervonden bij het aanschaffen van een jaarabonnement voor Momio Plus en een saffieren pakket van 90. Ondanks herhaalde pogingen om de aankopen te doen, ontving de gebruiker geen bevestigingsmail en vraagt om hulp bij het oplossen van deze kwestie voor de accounts Calliepsel en Latifah.
Ik wil de momio plus koppen voor 1 jaar en voor mijn zusje en ook 90 saffieren pakket maar het werkde niet en ik kreeg ook geen E-mail dus ja ik heb het ook vandaag gedaan dus mag ik het nu over 10 minuten dat zal heel fijn zij bedankt en de accounts heeten: Calliepsel en Latifah.
Als ik het over 10 minuten krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
