Mijn Klacht:
Beste lezer,
Gisteren via Momondo 4 tickets van Amsterdam naar Vancouver à € 3460 geboekt bij Travelfrom. Na betaling (en afschrijving) de volgende bevestiging van Travelfrom ontvangen Geachte klant!
U heeft de vluchten geboekt voor 4 van volwassenen.Route: Amsterdam – Vancouver, Vancouver – Amsterdam…
Uren later krijg de volgende email van Travelfrom Geachte klant!
Helaas is de prijs van de tickets in uw boeking omhoog gegaan.
Het extra bedrag voor de boeking №TCNPT8TT is 833.33 EUR.
Met het verzoek om even € 833 bij te storten. Dit is een prijsstijging van meer dan 24% nadat je de aankoop deal al hebt gesloten.
Dit kan toch niet. Wie een wijze raad heeft… graag.
Jan.
P.S. reactie op mijn klacht is goh wat vervelende voor u maar u krijgt de tickets niet voor de afgesproken prijs. Wel kunt u uw geld terug krijgen.
Gewenste Oplossing:
Tickets sturen tegen afgesproken en betaalde aankoopbedrag.
(10)
