Mijn Klacht:

Wij belden zoals afgesproken 15 min. voordat wij bij Schiphol zouden aankomen het opgegeven nummer. Na meer dan 20 min. wachten nog maar eens gebeld, iemand zou onderweg zijn. Na n totaal meer dan 30 min. te hebben gewacht kwam er iemand aan, zonder enige vorm van excuus. Een wanprestatie dus ! Door deze actie zou je heel makkelijk je vlucht kunnen missen. Vanaf ons vakantie adres en mail gestuurd met daarin de opmerking dat Valet parking betekent op de klant wacht en niet andersom. Niets op gehoord. Door als bedrijf niet te reageren neem je een klacht vervolgens ook niet eens serieus. Tip; kies voor een bedrijf waarbij prijs en kwaliteit op elkaar afgestemd zijn. Geen aanrader dus !

Gewenste Oplossing:

Een reactie van dit bedrijf, op WELKE manier dan ook.