Een klant heeft een week geleden Puma schoenen besteld bij Modisoul, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en een klacht via Facebook heeft de klant geen reactie ontvangen en hoopt alsnog op levering van de schoenen.
Heb voor een week terug Puma schoenen besteld bij MODISOUL heb ze nog niet ontvangen. Heb al een paar mail s gestuurd en krijg geen antwoord terug. Ook klacht ingediend bij Facebook ook nog niets van gehoord. Hoop dat ik de Puma schoenen als nog geleverd krijg. Gr
Schoenen als nog leveren of mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modisoul
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modisoul nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
