Mijn Klacht:
Een paar weken geleden ( stom, zonder enige referenties te checken) wat items besteld bij Modetalente. Een deel van de bestelling heb ik gisteren ontvangen maar de kwaliteit is ver te zoeken. Het lijkt totaal niet op de afbeeldingen, gewoon goedkope troep. Heb contact gehad met de klantenservice, maar ze komen niet met een retouradres over de brug, ze zeggen alleen dat het naar China opgestuurd moet worden en omdat dat veel geld kost bieden zij 15% aan als korting. Echt zo stom dat ik hier ben ingestonken…..zonde van mijn geld ( 79 euro) maar weer een wijze les!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik kosteloos of tegen een kleine vergoeding de items terug kan sturen en dan het geld teruggestort krijg
