Mijn Klacht:
De door mij ontvangen kleding voldoet niet aan de kwaliteit, pasvorm, maat e.d. Wil deze artikelen retourneren. Als ik vraag hoe dat in z’n werk gaat, krijg ik alleen via de e.mail bericht dat ik dan de verzendkosten moet betalen (naar China) en dat die heel hoog zijn. Modetalent bied aan om 15% op de bestelde kleding te geven, maar dan moet ik deze kleding houden!
Gewenste Oplossing:
Als ik de kleding kan terugzenden, zonder de verzendkosten naar China te moeten betalen, alsmede het bedrag dat ik vooraf heb betaald voor de artikelen, incl. 9.00 euro verzendkosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
