Mijn Klacht:
Op 4 juli 2018 een bestelling gedaan van ongeveer €40. Na de betaling meerdere malen een mail gestuurd met de opmerking dat ik nog geen leverdatum had doorgekregen, terwijl mode-statements dit wel in hun procedure heeft staan.
Levering zou vervolgens op 28 augustus geleverd worden. Op 29 augustus gemaild met de vraag wat het tracktrace nummer was van mijn levering, daar ik nog niets had ontvangen. Tot op heden nog geen reactie ontvangen en inmiddels al 3 mails gestuurd dat ik mijn koop wil ontbinden.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn overgemaakte geldbedrag terugontvangen heb


