Klacht: Nog steeds mijn geld niet terug!!

Cvd01070812 op 26 april 2019 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb wat besteld bij mode statements en betaald.
Eerst kreeg ik een mail dat bestelling uitgesteld was, later dat het niet meer geleverd kon worden. Kreeg cadeaubon aangeboden maar ik wilde mijn geld terug. Na tig keer mailen kwam er zielig verhaal dat ze in financiële problemen zaten maar aan het oplossen waren. En dat ze oplichters genoemd waren maar dat dat niet zo was. Ze zouden eind november mijn geld terug storten. Dit is tot op heden neit gebeurd, telefoon nr is niet bereikbaar, ze mailen niet terug.

Wederom belofte van terugsturen niet nagekomen! Belofte van 29 maart. Er wordt wederom niet gereageerd om mails. Wat een oplichting!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode-Statements

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode-Statements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten