Klacht: Geld niet terug gestort gekregen

Amber Buijs op 10 april 2019 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mei 2018 twee bestellingen geplaatst op mode-statements. Na maanden wachten op mijn bestelling gevraagd of ik mijn geld terug kon krijgen. Uiteindelijk in December mijn geld nogal niet teruggekregen waarna ik een klacht bij klacht.nl heb ingediend. Er werd beloofd dat ik het geld 29-3-2019 terug zou krijgen. Inmiddels is het 10-4-2019 en heb ik nog steeds niets ontvangen. Mijn geduld is op.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode-Statements

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode-Statements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten