Mijn Klacht:
Mei 2018 twee bestellingen geplaatst op mode-statements. Na maanden wachten op mijn bestelling gevraagd of ik mijn geld terug kon krijgen. Uiteindelijk in December mijn geld nogal niet teruggekregen waarna ik een klacht bij klacht.nl heb ingediend. Er werd beloofd dat ik het geld 29-3-2019 terug zou krijgen. Inmiddels is het 10-4-2019 en heb ik nog steeds niets ontvangen. Mijn geduld is op.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb gekregen

