Klacht: Geen reactie meer, maar nog niet al mijn geld teruggekregen

JacquelineZ op 05 augustus 2019 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In mei 2018 een paar jurkjes besteld bij Mode Statements. Leveringsdatum werd steeds uitgesteld. Uiteindelijk zijn de nooit gekomen. Ik heb uiteindelijk na heel veel mails en whatsapp berichtjes 23% van het bedrag teruggekregen, maar ik wacht nog steeds op het resterende geld.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld teruggekregen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode-Statements

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode-Statements nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten