Mijn Klacht:
Eind april 2018 bestelling geplaatst van maar liefst €86,-. In order bevestiging werd deze bestelling omschreven als een pre-order en zou half Juli geleverd worden. Uiteindelijk in Juli opnieuw een levering update gekregen, nu zou het begin Augustus geleverd worden. Ze hebben toen wel gereageerd op mail maar ze konden niets aan de levertijd veranderen. In een nieuwe levering update kreeg ik te horen dat het eind Augustus geleverd zou worden. Tot op heden, 29 September, niets ontvangen. Half September heb ik een mail gekregen dat ze de bestelling niet meer konden leveren en dat ik een tegoed kon krijgen, te besteden op hun website. Ik heb erop gereageerd dat ik daar niet mee akkoord wilde gaan en dat ik het bedrag terug gestort wil hebben. Maar daar krijg ik geen reactie meer op. Ik ben bang dat ik kan fluiten naar mn geld.
Ik bestel hier nooit meer!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het bedrag terug gestort krijg.
(10)
