MMarielle op 09 augustus 2018 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding
Beste Marielle, Wat vervelend dat je een klacht hebt over Mode-Statements. Wij hebben de klacht nagekeken in ons systeem. We zien dat jouw klacht inmiddels is behandeling is genomen en dat er een oplossing is geboden. Er van uitgaande dat...
Samenvatting wordt geladen...
Ruim anderhalve week geleden een bestelling gedaan, maar heb nog steeds niets binnen en ook geen reactie gehad. Kan ook niet inloggen op mijn account om mijn bestelling te volgen. Heb meerdere mailen gemaild, maar een reactie blijft uit!
Geld terug of levering van de bestelde artikelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mode-Statements in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mode-Statements een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2018 om 10:13 geantwoord
Beste Marielle,
Wat vervelend dat je een klacht hebt over Mode-Statements.
Wij hebben de klacht nagekeken in ons systeem. We zien dat jouw klacht inmiddels is behandeling is genomen en dat er een oplossing is geboden.
Er van uitgaande dat wij jouw klacht naar tevredenheid hebben opgelost zullen wij deze klacht nu sluiten.
Onze excuses voor het ongemak en het vervelende verloop!
Met vriendelijke groeten,
Mode-Statements
www.mode-statements.com
[email protected]
Follow @ FB
Follow @ IG
BTW: NL856805579.B01
KvK: 67042104
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
