Anna98765 op 06 oktober 2018 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding
Beste Anna, Wat vervelend dat je een klacht hebt over Mode-Statements. Helaas hebben wij enige tijd een achterstand gehad waardoor wij niet een juiste service hebben kunnen bieden. Wij hebben de klacht nagekeken in ons systeem. Volgens onze gegevens is...
Samenvatting wordt geladen...
Om een lang verhaal kort te maken: voor 75 euro besteld, nooit iets geleverd. Een tegoedbon van 85 euro ontvangen, die ik niet wil, want ik wil gewoon mijn geld terug. Waarschijnlijk zou ik nu ook weer maanden op mijn spullen moeten wachten of gewoon helemaal nooit iets ontvangen. Op mails en berichtjes wordt niet meer gereageerd.
Als ik mijn geld terug heb gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mode-Statements in behandeling genomen
Bericht van Mode-Statements
7 jaren geleden - Beste Anna, Wat vervelend dat je een klacht hebt over mode-statements. Kan je ons via de whatsapp service (0623685773) jouw ordernummer toesturen? Dan lossen wij jouw klacht z.s.m. op! Met vriendelijke groeten, Mode-Statements www.mode-statements.com [email protected] Follow @ FB Follow @ IG BTW: NL856805579.B01 KvK: 67042104
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mode-Statements een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 oktober 2018 om 14:32 geantwoord
Beste Anna,
Wat vervelend dat je een klacht hebt over Mode-Statements. Helaas hebben wij enige tijd een achterstand gehad waardoor wij niet een juiste service hebben kunnen bieden.
Wij hebben de klacht nagekeken in ons systeem. Volgens onze gegevens is inmiddels jouw verzonden e-mail opgepakt en is er een oplossing geboden.
Onze excuses voor het ongemak en het vervelende verloop!
Mocht je nog vragen hebben? Stuur gerust een e-mail terug!
Met vriendelijke groeten,
Mode-Statements
www.mode-statements.com
[email protected]
Follow @ FB
Follow @ IG
BTW: NL856805579.B01
KvK: 67042104
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
