Mijn Klacht:
In augustus 2 blouses besteld. Het duurde 2 maanden voordat ik deze ontving. De stof was niet wat ik verwacht had, dus ik wilde de blouses retourneren. Nergens op de site te vinden hoe dat moest; ook geen telefoonnummer. Eindeloos gemaild: of geen antwoord of een mail waar ik niets mee kon. Uiteindelijk een adres in China gekregen; dat kostte nog eens 11 euro. Daarna weer lang niets gehoord. Toen kreeg ik op een gegeven moment een mail dat ik moest bewijzen dat ik het pakket verstuurd had. Weer een paar nietszeggende mails. Daarna, half december, helemaal niets meer gehoord. Echt schandalig!
Gewenste Oplossing:
In ieder geval het geld van de bestelde artikelen ontvangen (53,90 euro).
